13 jul Como marcar uma consulta com profissionais particulares presentes no seu plano de saúde?
É comum que a procura por contratar um plano de saúde venha também devido às vastas opções de profissionais especializados e qualificados que oferecem seus serviços já inclusos na cobrança do valor contratado no plano, sendo denominado profissionais parceiros, que atendem pelo plano de saúde mesmo em seus consultórios particulares.
Existem casos de indivíduos que preferem contratar planos de saúde para realizar determinadas consultas e tratamentos longos para economizar. Mas, como funciona o processo de encontrar esses profissionais e marcar uma consulta particular através do seu plano de saúde?
É importante saber que para clínicas particulares, depende da opção do médico de estar filiado com empresas de plano de saúde
Para ter os benefícios dos atendimentos particulares pelo plano de saúde, é necessário estar ciente de que depende muito do método de trabalho de cada clínica.
Cada profissional possui seu método de trabalho e atendimento referente ao que é incluso no plano, então, antes de realizar qualquer contrato de plano de saúde ou mesmo iniciar consultas e tratamentos com profissionais particulares, faça uma pesquisa rápida e se informe sobre todas as condições e posicionamentos dos profissionais, e principalmente se estão ou não filiados com a empresa do seu plano de saúde.
O médico possui a liberdade em optar por não atender mais pelo plano de saúde a qualquer momento
Como foi dito anteriormente, muitas pessoas optam por contratar planos de saúde para também usufruir de serviços, consultas e procedimentos em clínicas particulares, nos quais os profissionais possuem uma filiação com determinada empresa de plano de saúde, sem que sejam cobrados valores adicionais pelo atendimento.
Entretanto, é importante lembrar que não existe uma garantia de que o profissional sempre irá atender pelo seu plano, muitos optaram por encerrar e atender apenas do modo tradicional, o particular. Fique de olho nesse detalhe importante.
Como marcar uma consulta com profissionais particulares presentes no seu plano de saúde?
Antes de marcar a consulta com qualquer profissional particular, certifique-se de que se certifique de algumas informações importantes. No Brasil são cerca de 160 mil médicos ativos em planos de saúde e filiados de forma particular (atendendo em suas clínicas particulares, mas incluídos no plano de saúde) para então 47 milhões de beneficiários atendidos em planos privados.
Um número vasto de profissionais, por isso, é importante pesquisar em sua região quais clínicas, médicos, atendimentos e procedimentos particulares são disponibilizados em seu plano e quais as condições, para posteriormente marcar uma consulta.
Mesmo que seja um serviço particular, ainda sim está incluso no plano de saúde, sendo os mesmos direitos impostos pela Agência Nacional de Saúde, ou seja, a clínica e os profissionais devem seguir os métodos e direitos do consumidor, pois é um serviço pago, um investimento por contrato, que deve ser respeitado.
Muitas pessoas enfrentam problemas em conseguir marcar consultas com profissionais pelo plano, mas é importante ter firmeza e insistir por um atendimento correto e igualitário. Para evitar problemas, peça sempre indicações do próprio plano, ou mesmo encaminhamento através do plano.
Como lidar em casos de dificuldade de atendimento?
Assim como qualquer serviço pago, o plano de saúde deve estar incluso nos Direitos do Consumidor, e seguir todas as orientações, direitos e deveres impostos pela Agência Nacional de Saúde. Existem muitos empecilhos em relação a profissionais particulares que atendem pelo plano, com reclamações sobre essa filiação.
Mas, são questões que não dizem respeito aos pacientes e os mesmos devem obter os serviços pelos quais pagam: um contrato com garantias e prazos máximos para cada tipo de atendimento. Em caso de atendimento irregular, descaso ou demora, entre em contato com o Procon ou informe os direitos e deveres impostos pela ANS.
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